Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Gocha Gelekva / Flashcards (Flashcards.tr) tarafından sunulan hizmet için geçerlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden Gocha Gelekva / Flashcards sorumludur.

İletişim: flashcardsge@proton.me, +995 557 25 11 62

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• E-posta adresi ve hesap bilgileri (kimlik doğrulama ve hesap yönetimi)
• Yüklenen PDF dosyaları, metinler ve diğer çalışma materyalleri
• Ödeme ve abonelik verileri (kartın son dört hanesi, işlem durumu vb.; tam kart bilgisi tarafımızca saklanmaz — ödeme işlemcisi tarafından işlenir)
• Teknik kullanım verileri (cihaz, tarayıcı, oturum, hata kayıtları)
• Pazarlama ve analitik verileri (ör. Meta Pixel aracılığıyla sayfa görüntüleme ve dönüşüm olayları)

Verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmeti sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek
• Yapay zeka ile çalışma kartları ve diğer materyalleri oluşturmak
• Hesabınızı yönetmek ve destek sağlamak
• Yinelenen abonelik ödemelerini işlemek, makbuz ve 28 gün öncesi hatırlatma e-postaları göndermek
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler
• Platform kullanımını ölçmek ve reklam performansını değerlendirmek (analitik araçlar)

Abonelik yinelenen (otomatik yenilenen) ödeme modeliyle çalışır. Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden işlenir; Visa ve Mastercard kabul edilir.

Her başarılı ödemeden sonra e-posta onayı gönderilir. Bir sonraki ücretlendirmeden 28 gün önce hatırlatma e-postası gönderilir. Aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İptalden sonra erişim, son ödemenizin tarihinden itibaren 30 gün (aylık) veya 365 gün (yıllık) boyunca devam eder. Ayrıntılar Kullanım Koşullarısayfasında yer alır.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Yasaların veya mahkeme kararının gerektirdiği durumlarda
• Ödeme işlemcileri, e-posta sağlayıcıları, barındırma ve analitik (ör. Meta) hizmet sağlayıcılarıyla — yalnızca hizmeti sunmak için gerekli ölçüde

Platform, oturum ve tercihler için gerekli çerezler kullanabilir. Ayrıca Meta Pixel gibi üçüncü taraf izleme teknolojileri kullanılabilir; bunlar sayfa ziyaretleri ve dönüşüm olaylarını kaydedebilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilirsiniz; bazı özellikler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımdan korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ödeme bilgileri PCI uyumlu sağlayıcılar üzerinden işlenir.

Kişisel veriler, hizmeti sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama yükümlülükleri dışında verileriniz makul sürede silinir veya anonimleştirilir.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etmek
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek
• Aboneliği iptal etmek ve hesabınızı silmek
• Pazarlama e-postalarından çıkmak (işlem ve yasal bildirimler hariç)

Talepleriniz için flashcardsge@proton.me adresine yazın.

Bu Gizlilik Politikası periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform üzerinden bildirilebilir.

Aksi belirtilmedikçe, değişiklikler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel metin /privacy-policy adresinde yer alır.